Tham khảo

Những quy định bạn cần biết trước khi sử dụng fb66

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và giới hạn áp dụng cho mọi hoạt động trên fb66.

Áp dụng cho mọi tài khoản fb66Cập nhật khi có thay đổiTuân thủ pháp luật địa phươngHiệu lực khi đăng ký tài khoản
fb66 Những quy định bạn cần biết trước khi sử dụng fb66
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ điều khoản áp dụng cụ thể ra sao với tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ fb66 có thể giải thích và hướng dẫn bằng tiếng Việt. Liên hệ trước khi thực hiện giao dịch nếu bạn chưa chắc về quy định nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Live chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại trao đổi.
Hỗ trợ qua điện thoại Truy cập trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ để gặp trực tiếp bộ phận tư vấn tài khoản và chính sách sử dụng.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách fb66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

fb66 thu thập thông tin tài khoản chỉ để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức.

Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi các bộ phận liên quan đến xác minh và xử lý giao dịch.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
Yêu cầu thay đổi thông tin Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản fb66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi chính sách.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, fb66 có quyền đóng các tài khoản liên quan theo điều khoản hiện hành.

Quy định này nhằm ngăn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi theo quy trình tiêu chuẩn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư nếu có.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.